Ein angemeldetes Unternehmen. Echte Ansprechpartner.
Solfaire wird von der offiziell angemeldeten Diesch Abdelrahman GbR betrieben. Hinter dem Shop stehen wir, Florian Diesch und Sagid Abdelrahman. Du kaufst bei einem gewerblichen Anbieter mit klaren Kontaktdaten und erreichbaren Ansprechpartnern.
Unsere Unternehmensangaben findest du im Impressum. Bei Fragen zu einem Artikel oder deiner Bestellung kannst du dich direkt an uns wenden.
Originale mit Charakter
Wir verkaufen ausschließlich authentische Artikel. Vor dem Verkauf prüfen wir jedes Piece selbst. Dabei achten wir unter anderem auf Markenlabels, Logos und Verarbeitung. Unsere Prüfung ist keine Zertifizierung durch die jeweilige Marke.
Unsere Echtheitsgarantie
Wir garantieren dir Originalware. Hast du Zweifel an der Echtheit, kontaktiere uns. Wird nachgewiesen, dass dein Artikel nicht echt ist, erstatten wir dir den gesamten Bestellbetrag inklusive Versand. Den Artikel musst du nicht zurückschicken. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Du sollst wissen, was du kaufst
Secondhand-Kleidung hat eine Geschichte. Deshalb zeigen wir den Zustand auf Produktfotos und beschreiben erkennbare Gebrauchsspuren. Unsere Zustandsstufen helfen dir bei der Auswahl. Maße und weitere Details findest du beim jeweiligen Artikel.
Du bist bei Größe oder Passform unsicher? Schreib uns vor dem Kauf. Wir helfen dir, das passende Piece zu finden.
Sorgfalt bis zu deiner Haustür
Wir verpacken deine Bestellung in Seidenpapier und einem robusten Versandbeutel. Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb eines Werktags. Nach dem Versand erhältst du die Sendungsverfolgung per E-Mail. Die Lieferzeit wird je Versandart im Checkout angezeigt.
Unsere Zusagen für deinen Einkauf
Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit, deinen Kauf zu widerrufen. Alle Informationen findest du unter Widerruf & Rückgabe.
Zusätzlich gilt für Bestellungen ab dem 21.10.2026 unsere freiwillige Liefergarantie: Wird deine Bestellung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zahlungseingang zugestellt, erstatten wir dir den gesamten Bestellbetrag inklusive Versand. Melde dich dafür mit deiner Bestellnummer bei uns. Kommt die Sendung später an, darfst du sie kostenlos behalten. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Sprich direkt mit uns
Vertrauen entsteht durch klare Informationen und persönlichen Kontakt. Schreib uns an Solfairecostumerservice@web.de oder nutze unsere Kontaktseite. Wir kümmern uns um dein Anliegen.